編者按：保證品質(zhì)，有效實(shí)現(xiàn)降本增效——訪上海發(fā)那科機(jī)器人有限公司總經(jīng)理錢暉先生。 　　一直以來(lái)，F(xiàn)ANUC機(jī)器人都在中國(guó)保持著良好的銷售業(yè)績(jī)，并廣受客戶好評(píng)，其原因不僅在于其產(chǎn)品品質(zhì)始終如一，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、先進(jìn)的技術(shù)，以及完整的解決方案更為用戶實(shí)現(xiàn)降本增效助一臂之力。 　　AI：隨著汽車市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，汽車制造企業(yè)焊裝車間為提高生產(chǎn)效率對(duì)機(jī)器人的需求量不斷增加。然而，經(jīng)濟(jì)危機(jī)的來(lái)襲讓很多企業(yè)受到影響，對(duì)此，您如何看待焊接機(jī)器人在汽車行業(yè)的需求增長(zhǎng)? 　　錢暉先生：現(xiàn)代汽車市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，汽車企業(yè)為了適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，必須提高生產(chǎn)環(huán)節(jié)的效率，從而降低成本，提高投資回報(bào)。焊裝車間需要通過(guò)提高焊接自動(dòng)化率來(lái)提高焊接的品質(zhì)和生產(chǎn)效率。機(jī)器人化是實(shí)現(xiàn)焊裝自動(dòng)化率的必要選擇，從目前各主要汽車廠焊裝車間的新增設(shè)備情況來(lái)看，無(wú)論是國(guó)際品牌合資工廠還是自主品牌工廠，新生產(chǎn)線的自動(dòng)化率都比較高，機(jī)器人的需求比以前有較大增長(zhǎng)，并且隨著產(chǎn)量增加以及共線生產(chǎn)車型品種的增加，既存生產(chǎn)線也不斷增加機(jī)器人工位，以求生產(chǎn)效率的提高。今年雖然受經(jīng)濟(jì)危機(jī)的沖擊，焊裝線體的增加會(huì)下降，但是焊裝機(jī)器人的需求量仍會(huì)存在。 　　AI：雖然焊接機(jī)器人能有效提高產(chǎn)品的效率和質(zhì)量，但是其維護(hù)成本、備品備件等問(wèn)題也影響著汽車制造企業(yè)的選擇，對(duì)此，您能否為我們的讀者提供一些好的意見和建議? 　　錢暉先生：確實(shí)有不少用戶會(huì)擔(dān)心大量安裝機(jī)器人雖然可以節(jié)約很多焊接工人和成本，但也可能因?yàn)槟撤N問(wèn)題造成機(jī)器人使用效果不佳。為此，F(xiàn)ANUC公司結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)，有以下建議： 　　1. 選擇質(zhì)量好、可靠性高的機(jī)器人產(chǎn)品，如FANUC公司機(jī)器人產(chǎn)品的MTBF超過(guò)10萬(wàn)h，故障率小于0.008件/月。 　　2. 除選擇機(jī)器人產(chǎn)品，還要選擇服務(wù)信譽(yù)好、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)廣的企業(yè)，就近服務(wù)可大大縮短修復(fù)時(shí)間。 　　3. 嚴(yán)格按照產(chǎn)品使用要求進(jìn)行機(jī)器人的日常保養(yǎng)和點(diǎn)檢，保持設(shè)備的正常使用狀態(tài)。 　　4. 對(duì)車間維修人員進(jìn)行足夠的技術(shù)培訓(xùn)，使其能應(yīng)對(duì)各種維修和維護(hù)工作。 　　5. 工廠內(nèi)要準(zhǔn)備合理數(shù)量的備品備件，確保設(shè)備損壞時(shí)能夠及時(shí)獲得必要的備件。 　　6. 機(jī)器人工位運(yùn)行的可靠性并不完全取決于機(jī)器人本身，系統(tǒng)集成的狀況也是一個(gè)重要因素，正確的選型和高水平的系統(tǒng)設(shè)計(jì)是高效率利用機(jī)器人的必要條件。 　　AI：一直以來(lái)，F(xiàn)ANUC機(jī)器人都在中國(guó)保持著良好的銷售業(yè)績(jī)，并廣受客戶好評(píng)，對(duì)此，能否介紹一下FANUC公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)? 　　錢暉先生：能夠在世界汽車工業(yè)中享有盛譽(yù)，我認(rèn)為我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在： 　　1. FANUC工廠大量采用自動(dòng)化生產(chǎn)設(shè)備，大批量生產(chǎn)工業(yè)機(jī)器人，并且保持產(chǎn)品品質(zhì)始終如一。 　　2. 我們?cè)谏虾?、天津、大連、武漢、深圳、廣州和長(zhǎng)春等城市均設(shè)有服務(wù)機(jī)構(gòu)，就近為客戶提供服務(wù)。 　　3. 各服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)準(zhǔn)備了大量備品備件，保障客戶損壞的機(jī)器人能夠得到最快修復(fù)。 　　4. FANUC公司擁有先進(jìn)的車間級(jí)故障檢測(cè)及預(yù)測(cè)軟件，幫助用戶準(zhǔn)確預(yù)測(cè)未來(lái)將會(huì)發(fā)生的故障，同時(shí)在故障發(fā)生時(shí)能幫助用戶準(zhǔn)確判斷故障原因，并且提供專家意見，及時(shí)解決。 　　5. FANUC公司提供先進(jìn)的遠(yuǎn)程診斷系統(tǒng)，用戶工廠內(nèi)安裝的機(jī)器人的狀態(tài)可通過(guò)公共網(wǎng)絡(luò)發(fā)送到FANUC技術(shù)服務(wù)中心的服務(wù)器上，技術(shù)服務(wù)人員可通過(guò)對(duì)這些資料的分析，支持用戶修復(fù)故障設(shè)備。 　　AI：隨著汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，以及經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響的加劇，汽車制造企業(yè)對(duì)焊接機(jī)器人供應(yīng)商的要求愈加苛刻，那么，F(xiàn)ANUC公司會(huì)在哪些方面不斷努力，來(lái)應(yīng)對(duì)用戶不斷提高的要求?本屆ESSEN展會(huì)，F(xiàn)ANUC公司還會(huì)推出哪些新品? 　　錢暉先生：我們確實(shí)面臨著用戶對(duì)我們有更多期待的現(xiàn)狀，作為經(jīng)驗(yàn)豐富的機(jī)器人制造商，F(xiàn)ANUC公司將在以下幾個(gè)方面做出努力： 　　1. 積極開發(fā)新產(chǎn)品，降低設(shè)備成本，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。 　　2. 積極推廣FANUC的新技術(shù)和新產(chǎn)品，憑借強(qiáng)大的軟件功能和先進(jìn)的智能化技術(shù)幫助用戶減少開支，從而減少系統(tǒng)的整體成本。 　　3. 進(jìn)一步提高技術(shù)支持能力。 　　4. 不斷完善機(jī)器人售后服務(wù)體制，保障用戶的正常使用。 　　本次ESSEN展會(huì)，我們將展出多個(gè)新產(chǎn)品，包括FANUC新推出的弧焊伺服焊槍及其控制設(shè)備;現(xiàn)場(chǎng)演示新點(diǎn)焊伺服槍的功能等，展示其高速性和穩(wěn)定性等特點(diǎn)。