2006年7月,研控自動化科技有限公司在深圳創(chuàng)立,專攻工業(yè)自動化控制領(lǐng)域的步進(jìn)驅(qū)動產(chǎn)品。當(dāng)時(shí)全國專門從事步進(jìn)驅(qū)動器“研、產(chǎn)、銷”工作的,只有四家公司,研控是其中之一。
成立之初,全公司研發(fā)、銷售、生產(chǎn)三個部門加起來不過十幾個人,分別駐守深圳、上海兩地開展工作。“那時(shí)候就像個小作坊”叢總開著玩笑說。
深圳市研控自動化科技有限公司總經(jīng)理叢林產(chǎn)品往哪兒賣?
那是進(jìn)口品牌主導(dǎo)市場的年代,一家新成立、做國產(chǎn)驅(qū)動器的創(chuàng)業(yè)公司,光有技術(shù)和產(chǎn)品,沒有品牌認(rèn)知度、沒有口碑沉淀、也沒錢做宣傳,最尷尬的是連客戶在哪都不知道,“產(chǎn)品往哪兒賣?怎么賣進(jìn)去?”是創(chuàng)立后碰到的第一個難題。
“走”出來的客戶
經(jīng)過一番市場調(diào)研和內(nèi)部討論,當(dāng)時(shí)擔(dān)任銷售帶頭人的叢總瞄準(zhǔn)了長三角和珠三角地區(qū),“分行業(yè)找客戶”成了解決“往哪兒賣” 問題的突破口。按計(jì)劃說干就干, 銷售整天隨身帶著驅(qū)動器和資料, 四處走訪客戶。
叢林回憶到:“最初的工作條件非常艱苦,那時(shí)候互聯(lián)網(wǎng)不發(fā)達(dá)、交通也落后,公司又沒有車,走訪全靠公交和兩條腿,碰上去外地出差,食宿也是怎么省錢怎么安排。
一年365天,不論刮風(fēng)下雨還是節(jié)假日,大家?guī)缀跞隉o休,也沒人抱怨過,都把公司當(dāng)成自己家,兩眼緊盯著工作,吃苦耐勞成了團(tuán)隊(duì)精神綱領(lǐng)”。
盡管條件艱苦,但高頻率、大范圍的走訪和洽談,讓產(chǎn)品順利打入市場。全過程概括下來只分兩步:第一步——找方向,第二步——走起來。第二個難題出現(xiàn)在產(chǎn)品進(jìn)入市場不久后。
由于國內(nèi)自動控制技術(shù)起步晚, 很多技術(shù)性問題未被發(fā)現(xiàn)和解決,這些問題在產(chǎn)品上機(jī)后開始顯現(xiàn),被視作行業(yè)“痛點(diǎn)”。研控的驅(qū)動器也相繼碰上了不少質(zhì)量問題。
一場銷售、研發(fā)跨地域接力的緊急救援行動就此展開,銷售團(tuán)隊(duì)四處跑售后、搜集信息,研發(fā)團(tuán)隊(duì)加班加點(diǎn)找原因、改產(chǎn)品,好在補(bǔ)救及時(shí)、沒有給客戶造成太大損失,反而收獲不少認(rèn)可。2007年,“研控”開始作為最早一批國產(chǎn)驅(qū)動器品牌被業(yè)內(nèi)人熟知。
產(chǎn)品品質(zhì)是市場立足之本
這次遭遇有驚無險(xiǎn),卻也警醒了大家,做好產(chǎn)品品質(zhì)才是留住客戶、立足市場的根本!
叢總在采訪中特別提到“我們做的是工業(yè)產(chǎn)品,不是生活消費(fèi)品。假設(shè)一臺電視突然壞了,可以拿去修、修不好就換,對生活沒多大影響;但我們的產(chǎn)品用在生產(chǎn)線上,一旦出故障,就涉及到全產(chǎn)線的正常運(yùn)轉(zhuǎn)、甚至生產(chǎn)安全問題,這是很麻煩的一件事。價(jià)格取勝是市場戰(zhàn)術(shù),但打市場絕對不能只顧價(jià)格,必須把品質(zhì)放到第一位”。
事后,叢總寫下了公司的使命愿景“做中國最可靠的工業(yè)控制產(chǎn)品供應(yīng)商”,怎么算可靠?用品質(zhì)說話!
事實(shí)上,品質(zhì)不光是研控的核心競爭力,也是國產(chǎn)驅(qū)動器真正實(shí)現(xiàn)“進(jìn)口替代”的唯一選擇。
危機(jī)關(guān)頭的抉擇
經(jīng)過兩年的市場和產(chǎn)品技術(shù)沉淀,公司逐漸步入正軌、看似一片向好,危機(jī)來了!
2008年,金融危機(jī)席卷全球, 各行業(yè)企業(yè)慌中擇路、險(xiǎn)中求生, 剛剛興起的國產(chǎn)自動化行業(yè)更是人人自危。
彼時(shí)的研控剛剛成立兩年多, 還沒開始盈利,就遭遇資金短缺、產(chǎn)品銷量驟減、原材料采購遇難等災(zāi)難性打擊,公司陷入嚴(yán)重的生存困境。
“那種特殊時(shí)期,企業(yè)一旦出現(xiàn)資金斷鏈就很難活下來,后來我和朱總商量,各自陸續(xù)從家里拿錢填補(bǔ)公司空缺,無論如何先保證公司流動資金不斷鏈”叢總回憶說,“其實(shí)當(dāng)時(shí)我們也過得很艱難,也有過放棄的念頭,但想想開弓沒有回頭箭,不管怎么樣都得頂過去,盡管誰都說不準(zhǔn)這場危機(jī)會持續(xù)多久,這些投入會變成回報(bào)還是全部打水漂”。
危機(jī)就像一場風(fēng)暴,來勢洶洶但去得也快,2009年全球經(jīng)濟(jì)回暖, 研控也在這一年第一次實(shí)現(xiàn)盈利。
坎坷之后是坦途,后面發(fā)生的一切都變得順利起來。
2009年,團(tuán)隊(duì)擴(kuò)建,新成立伺服研發(fā)小組,并與華南理工大學(xué)、湖南大學(xué)等高等院校建立技術(shù)合作,著
手研發(fā)國產(chǎn)伺服驅(qū)動器。一年后,研控第一代伺服驅(qū)動器AS1系列產(chǎn)品成功面世。
同年12月,獲得國家級高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證。
2010年起,公司憑步進(jìn)驅(qū)動系列產(chǎn)品屢獲榮譽(yù)。
2012年業(yè)務(wù)重組,成立營銷、研發(fā)、生產(chǎn)三大中心,導(dǎo)入精益化生產(chǎn)管理體系,公司走向規(guī)范化。
2015年引進(jìn)拓邦股份,加固公司資金鏈,為長期戰(zhàn)略做打算。
……
競爭加劇,未來自動化市場走向如何?
工業(yè)自動化是個朝陽行業(yè),隨著中國人口紅利消失、人力成本增加,未來社會對自動化的需求將越來越大。
特別是李克強(qiáng)總理提出“推進(jìn)‘中國制造2025’和‘工業(yè)4.0’戰(zhàn)略對接”的指導(dǎo)思想后,自動化行業(yè)被上升到戰(zhàn)略新高度。
需求增量、政策利好雙倍加持,自動化行業(yè)潛力無窮,競爭也將愈發(fā)激烈。
如何應(yīng)對當(dāng)下競爭、布局未來市場?叢總認(rèn)為,未來行業(yè)需求重點(diǎn)集中在“整體解決方案”上,即“產(chǎn)品+設(shè)備應(yīng)用方案”,相比買回一個零件,廠家更希望能一次性買到全套設(shè)備解決方案。
他表示:會充分調(diào)動現(xiàn)有的資金和技術(shù)資源,聚焦產(chǎn)品和客戶,加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新、提高綜合方案能力,創(chuàng)造研控獨(dú)有的“葵花寶典”。
敢打敢拼、不屈不撓的奮斗精神成就了今天的研控,也促成了當(dāng)今的自動化行業(yè)生態(tài)!
回顧過去,感慨萬千
采訪最后,談到當(dāng)初為什么會選擇這個行業(yè),叢總感慨說到:“我是80年代自動化專業(yè)畢業(yè)的研究生,那時(shí)候國家經(jīng)濟(jì)、技術(shù)都落后, 我們這批人從小過了不少苦日子,就盼著國家強(qiáng)起來、生活好起來“。
“那個年代的人都有些家國情懷,我大學(xué)畢業(yè)后就想著得做點(diǎn)什么、出出力,剛好學(xué)了這個專業(yè),那就去這個方向闖一闖“。
“這么多年走過來,滿頭黑發(fā)變白發(fā),我才發(fā)現(xiàn)時(shí)間過得真快,往事歷歷在目,仿佛就發(fā)生在昨天?;叵脒^去,我覺得我很幸運(yùn),趕在一個偉大的時(shí)代,學(xué)到自動化專業(yè)、有機(jī)會去從事這項(xiàng)工作,后來又遇到一群志同道合的盟友、和愿意包容我們的客戶,把公司做到現(xiàn)有規(guī)模,我感恩時(shí)代、也很感激大家“!
研控創(chuàng)立至今,已經(jīng)走到第16 個年頭,公司規(guī)模擴(kuò)大了十幾倍、業(yè)績連年增長、產(chǎn)品經(jīng)歷幾代更新,步進(jìn)驅(qū)動系列產(chǎn)品地位居行業(yè)前三,這其中凝聚了無數(shù)研控人的心血,這段歷史值得記錄。