隨著人工智能的發(fā)展,越來越多的“機器人助手”將融入我們的日常工作中。我們應(yīng)該如何對待這些新“同事”?“我們將會有更多的算法,幫助我們處理繁瑣的辦公室工作,包括稅務(wù)分析、圖像分析、數(shù)據(jù)對比、統(tǒng)計等等。”SAP公司的研究主管KaiGoerlich對Fastcompany網(wǎng)站說。
機器將會越來越依賴語音命令,而不是鼠標(biāo)和鍵盤。這種新交互方式將節(jié)省時間,提升我們的工作效率。當(dāng)你坐到辦公桌前,機器人助手已經(jīng)安排好了日程和任務(wù)?!澳阕叩睫k公室時,計算機系統(tǒng)已經(jīng)工作了許多小時。它研究了公司的業(yè)務(wù)、你的角色、你的工作以及你當(dāng)天需要做的事情。或許,它還會提供幾條有用的建議,引導(dǎo)你向正確的方向努力,”未來學(xué)家NikolasBadminton說。
問題在于,當(dāng)人工智能越來越強大,人類是否會面臨失業(yè)的風(fēng)險?對此,Accenture的首席技術(shù)官PaulDaugherty表示,技術(shù)將會創(chuàng)造新工作,而工人需要學(xué)習(xí)新技能?!拔覀儼堰@些新工作歸類為訓(xùn)練者、解釋者和維護者,”
訓(xùn)練者是指那些培訓(xùn)人工智能的人。他們向人工智能傳授公司理念,培養(yǎng)其正確的人格。解釋者和維護者指的是解釋人工智能原理,維護和改進人工智能系統(tǒng)的人。這些人不一定是技術(shù)人員。比如,情感培訓(xùn)者將幫助計算機更好地與人交流。
“我預(yù)測,5年后我們可能看到上述人員的大量短缺。我們?nèi)绾胃倪M人們使用機器的體驗?這是一項軟技能,而且,相比專業(yè)技術(shù)人員來說,掌握此類技能的人將會更加短缺?!?/p>
不過,雖然機器讓人類擺脫了繁瑣的工作,過分依賴機器或許不是好事。“它讓我們變得更加懶惰了,”Daugherty說,“它不僅解放了我的雙手,還解放了我的智力。我再也不需要記憶太多東西。如果系統(tǒng)故障,你就完蛋了,因為你不能對它做任何事情?!?/p>
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