“資本寒冬”來臨,各科技行業(yè)受到波及,而人工智能始終像一把熊熊烈火越燒越旺。隨著人工智能在智能家居領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,兩者之間的關(guān)系越來越密切,未來人工智能才能呈現(xiàn)智能家居應(yīng)該擁有的終極形態(tài),兩者融合才能共贏。
隨著人工智能日益滲透進現(xiàn)代人們的日常生活中,對整個社會帶來了顛覆性的影響。人們開始認識到人工智能在日常生活中和經(jīng)濟方面所帶來的方便與益處,可以說人工智能已開啟無限可能性。
經(jīng)過幾年的發(fā)展,人工智能悄然變成了一張科技企業(yè)的標簽,似乎沒有一家巨頭愿意錯失這個難得的機遇。谷歌研發(fā)AlphaGo和無人駕駛,并推出可回應(yīng)語音詢問和下電商訂單的智能家居,試圖挑戰(zhàn)蘋果的Siri與亞馬遜的Echo;而Facebook則打造了FAIR巴黎實驗室,并開發(fā)出人工智能助手“M助理”;至于英特爾、高通、NVIDIA等芯片巨頭也在大張旗鼓地布局人工智能。
但是在我們的意識中,“智能”二字不該如此簡單,就像給了消費者一個非常美好的夢,而實際體驗過才發(fā)現(xiàn),那個夢原來只是在遙遠的未來。智能家居概念的不再那么熱了,而2016年世界互聯(lián)網(wǎng)大會的召開,百度、騰訊等國內(nèi)外大牛均表示,移動互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)過去,人工智能將成為下一個風(fēng)口。
智能家居走出三大誤區(qū)人工智能是下一個演進方向
智能家居市場之所以尚未形成規(guī)模,多因為巨頭、廠商在產(chǎn)品形態(tài)各階段的試水和淺嘗輒止,“重入口而輕體驗”所致,其實這也反映了該領(lǐng)域的幾個演進過程。
誤區(qū)之一:聯(lián)網(wǎng)即智能。物聯(lián)網(wǎng)首先要讓設(shè)備互聯(lián),通信標準的高度碎片化是智能家居行業(yè)的痼疾。ZigBee、Z-Wave、藍牙、Wi-Fi在智能行業(yè)早已風(fēng)生水起,后來加入的EnOcean同樣拾起了智能家居無線標準大旗;而由高通發(fā)起的AllSeen聯(lián)盟和英特爾的OIC則致力于在產(chǎn)業(yè)標準技術(shù)基礎(chǔ)上定義通訊框架、共享資源并提供認證。另外像三星、Nest、ARM主導(dǎo)的Thread無線標準,還有蘋果HomeKit平臺中暗但尚未公開的認證標準等,讓原本已經(jīng)足夠碎片的智能家居協(xié)議再度添“亂”。
事實上,現(xiàn)有的通信標準特別是那些早已累進了十幾年的技術(shù)協(xié)議完全足夠支撐當下智能家居產(chǎn)品的通信需求,比如LG的SmartThinQHub可同時支持藍牙、Wi-Fi和Zigbee方式連接設(shè)備,還有三星的SmartThings也內(nèi)置了ZigBee和Z-Wave無線裝置。而巨頭廠商們頻頻抱團推出新標準實際上是一種標準之爭的執(zhí)念。
誤區(qū)之二:APP即智能。這個階段就是給產(chǎn)品做無謂的“加法”,認為用手機、平板控制就是智能,添加個APP應(yīng)用就是智能。這種思維主要源于缺乏第三方開發(fā)者生態(tài)支持的家電與硬件廠商。
讓移動終端成為室內(nèi)的人機接口,借助規(guī)模龐大的APP生態(tài)來構(gòu)筑軟件操控能力使設(shè)備顯得更“智能化”,似乎是移動互聯(lián)時代發(fā)展智能家居的一條捷徑,也受到了許多初創(chuàng)公司的歡迎。然而被他們忽略的是,軟件提供的體驗始終有限,比如信息推送、簡單的腳本/宏操控等,結(jié)果就是造成了更加破碎的場景、更加復(fù)雜的操作,用戶對家居設(shè)備的體驗顯得智能不足,反而平添了冗余的步驟。
誤區(qū)之三:平臺即智能。該方向的潛在壟斷者基本就是蘋果和微軟,即擁有操作系統(tǒng)級核心競爭價值的科技巨頭。蘋果的HomeKit平臺本身不自產(chǎn)搭載新品,而是授權(quán)第三方廠商生產(chǎn)符合蘋果兼容和安全標準的智能家居設(shè)備,這些產(chǎn)品可通過iPhone、iPad、AppleWatch來控制燈具、室溫器、窗簾、風(fēng)扇等家用設(shè)施,蘋果在自家iOS系統(tǒng)中加入Home應(yīng)用提供環(huán)境接口。微軟的做法則有賴于其“一個Windows”戰(zhàn)略,即泛平臺化操作系統(tǒng)Windows10,例如LG近期發(fā)布了運行Win10系統(tǒng)、配有觸控屏的智能冰箱Signature。
平臺戰(zhàn)略的好處是構(gòu)建一個封閉、標準統(tǒng)一的智能家居生態(tài),但是巨頭在其中傾斜的戰(zhàn)略資源極為有限,并不能為主導(dǎo)硬件設(shè)計制造的廠商帶來足夠的利益驅(qū)動,導(dǎo)致雙方互相觀望,止步不前。
人工智能是下一個演進方向
亞馬遜Echo推出后一時間獨領(lǐng)風(fēng)騷,微軟、蘋果、谷歌的反應(yīng)是被捷足先登了,而廠商的感受則是原來智能家居還可以這么做。不論如何,人工智能作為下一個入口級平臺已成功登陸智能家居市場。隨后,蘋果的Siri植入HomeKit,谷歌的GoogleHome登臺亮相,微軟的Cortana進入海爾的優(yōu)家系統(tǒng),AI成了智能家居下一個“扎堆演進”的必由之路。
AI在智能家居領(lǐng)域集成了中樞控制中心與人機接口的角色,其相當于用戶住宅里的私人語音助手,通過下達語音指令操控各類家居終端和接收推送信息反饋功能。在交互體驗上解放了用戶雙手,適應(yīng)更多場景,與云、大數(shù)據(jù)結(jié)合則更具優(yōu)越性。
事實上,語音交互只是AI應(yīng)用的一種形式,我們已經(jīng)領(lǐng)略了AlphaGo在圍棋賽事上的表現(xiàn),設(shè)想未來搭載深度學(xué)習(xí)能力的智能家居AI,會是一種怎樣完美的體驗?
綜上所述,智能家居在經(jīng)歷了“偽需求”、“體驗冗余”、“入口誤區(qū)”之后,有望邁向一個更加成熟的形態(tài),其未來機會與挑戰(zhàn)并存,新品則更值期許。
未來的智能家居
盡管目前的智能家居給了一個看起來并不美好的開頭,但是卻擁有一個非常美好的未來,真正的智能家居或許會成為人工智能中最貼近人類日常生活的一個分支。那么在人工智能發(fā)展成熟的大前提下,智能家居會呈現(xiàn)出什么樣的狀態(tài)呢?
首先應(yīng)該有一個“大腦”,它通過無線局域網(wǎng)或某種新的無線連接協(xié)議將家里的電視、冰箱、空調(diào)等大小家電甚至門、窗等設(shè)施通通連接起來,其次還需要一個助手來連接用戶和這個“大腦”,就像鋼鐵俠的智能管家賈維斯,能夠接收用戶的一切指令并準確完成,例如開門、開電視、空調(diào)等等,不僅如此,還能無聊的時候陪你聊聊天。
未來可能會出現(xiàn)與鋼鐵俠智能管家賈維斯類似的超級智能系統(tǒng)
在未來的智能家居中,這個“大腦”很重要,但助手需要充分理解用戶的指令也同樣重要。目前智能家居的狀態(tài)來看,這個“大腦”并沒有一個合適的形態(tài),而助手顯然就是手機,所能完成的智能程度也非常有限。目前,海爾、谷歌等企業(yè)均在布局智能家居,其中很重要的一個理念就是建立一個智能家居系統(tǒng),暫且可以看成這個“大腦”。
人工智能并非只是通過機器人的形態(tài)來表達,人工智能機器人如果真的擁有了自主意識,或許真的可能會釀成電影中所展現(xiàn)的可怕未來,但是強人工智能下的機器人如果能實現(xiàn),給人類帶來的益處也是不可估量的。這也是目前人工智能的發(fā)展備受爭議的原因。智能家居目前看起來確實有些簡陋,但是在人工智能的發(fā)展趨勢下,智能家居的未來非常美好。
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