2016年，智能家居行業(yè)好像沒什么動(dòng)靜?，F(xiàn)在人們的生活水平越來越高，對(duì)智能生活的要求亦不同以往，我們希望回家就能吃上熱騰騰的飯菜，享受舒適的室內(nèi)溫度，在家就能享受星級(jí)酒店的待遇。這就需要我們有一個(gè)善解人意的機(jī)器人房子。

2年前智能家居這個(gè)領(lǐng)域還很熱鬧。蘋果發(fā)布HomeKit智能家居平臺(tái)，谷歌以32億美元收購(gòu)智能家居品牌Nest，三星則將SmartTings納入麾下。巨頭開始布局，風(fēng)似乎就起來了。

「移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之后，物聯(lián)網(wǎng)將成為下一個(gè)浪潮?！惯@聽起來振奮人心。熱錢涌入市場(chǎng)，催生了一大波智能家居用品，但它們的智能似乎僅僅停留在「可聯(lián)網(wǎng)」。

解決需求還是噱頭？懷疑的態(tài)度在人群中彌漫。資本寒冬后，玩票者被趕出賽道，虛火過旺的智能家居還是要回歸消費(fèi)品邏輯。

「設(shè)計(jì)，可靠性，用戶體驗(yàn)都要達(dá)到一個(gè)水準(zhǔn)。讓用戶自己掏錢，一定是要在商業(yè)世界里讓他的利益得到滿足。真的為用戶創(chuàng)造價(jià)值，他才有動(dòng)力長(zhǎng)期用下去。」在「?jìng)涡枨蟆故⑿械闹悄芗揖宇I(lǐng)域，董熠想創(chuàng)造真正好用的產(chǎn)品。

2014年，他創(chuàng)立智能家居品牌LifeSmart，半年內(nèi)占據(jù)中高端市場(chǎng)，跑在了隊(duì)伍的前頭。2015年8月，LifeSmart獲得海爾塞富和富士康的6000萬A輪融資。以一款智能攝像頭出發(fā)，LifeSmart一步步擴(kuò)大產(chǎn)品線，開始搭建一個(gè)生態(tài)王國(guó)。

一款攝像頭切開的市場(chǎng)

LifeSmart最初是董熠為了擺脫憂慮的產(chǎn)物。

作為兩個(gè)孩子的父親，他對(duì)于家居安全有著很高的敏感度。偶然有一回，他發(fā)現(xiàn)住家的阿姨私自帶了陌生人回家吃飯。陌生人對(duì)于沒有防御能力的孩子而言意味著風(fēng)險(xiǎn)。這敲響了他腦子里的警鐘。

對(duì)于家中狀況不可知的憂慮感上升，董熠在家里安了一個(gè)攝像頭。但傳統(tǒng)的攝像頭價(jià)格昂貴，設(shè)置復(fù)雜，工作還很不穩(wěn)定。理想中「不貴又好用」的安防產(chǎn)品在市面上仍然是稀缺品，這讓電信出身的董熠看到了機(jī)會(huì)。「當(dāng)時(shí)智能手機(jī)，傳感器技術(shù)和無線傳輸技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)到了一個(gè)新的結(jié)合點(diǎn)。我們可以以傳統(tǒng)的十分之一，五分之一的成本做出更好的產(chǎn)品?！?/P>

13年年初，董熠搭建團(tuán)隊(duì)開始做產(chǎn)品研發(fā)。歷經(jīng)10個(gè)月的孕育，產(chǎn)品終于落了地。他們?cè)嚠a(chǎn)了100套贈(zèng)送給朋友測(cè)試，修正了半年后，才在點(diǎn)名時(shí)間發(fā)起眾籌。這樣的打磨，為他們贏得了第一批用戶。

安防是智能家居領(lǐng)域的剛需市場(chǎng)。盡管現(xiàn)在市面上冒出的智能安防產(chǎn)品種類繁多，但董熠認(rèn)為整個(gè)市場(chǎng)還是剛剛開始，「產(chǎn)品的滲透率可能在10%以內(nèi)。很多家庭還沒有這個(gè)概念?！?/P>

作為市場(chǎng)的先行者，LifeSmart的安防產(chǎn)品已經(jīng)有較高的成熟度。這套產(chǎn)品董熠自己也在用。孩子放學(xué)推門回家，就會(huì)有照片實(shí)時(shí)推送到他手機(jī)上。這樣他就不必一直查看攝像頭，「一直去看這種行為從心理上講它是一種憂慮。而憂慮不是一種好的心理狀態(tài)?！?/P>

董熠認(rèn)為在責(zé)任感和自由之間存在一個(gè)平衡點(diǎn)，「我們做這個(gè)事兒，也是想讓人內(nèi)心得到一種平靜?！?/P>

不犧牲舒適的節(jié)能

與在國(guó)內(nèi)主推安防的戰(zhàn)略不同，LifeSmart在海外主要通過節(jié)能搶占市場(chǎng)。

在中國(guó)，節(jié)能似乎還不是一個(gè)很緊迫的需求?！钢袊?guó)人其實(shí)挺節(jié)能的了?！苟谛ρ?。但這種節(jié)能緣于中國(guó)人骨子的「能忍」。董熠在家中用了智能插座，可以控制熱水器開關(guān)。不用全天候開著，依然能保證到家時(shí)就可以用熱水，一個(gè)月可以省下很多電費(fèi)。而他身邊很多人仍然是到家了再打開熱水器，「不就是等一會(huì)嘛?！?/P>

但在國(guó)外，節(jié)能是一個(gè)很大的需求點(diǎn)。以挪威為例，9月它就進(jìn)入了冬季，即便家中無人暖氣也要一直開著，關(guān)了水管就會(huì)凍掉?！概餐撕芴籼?，進(jìn)屋的時(shí)候要確保這個(gè)房子是暖和的。他就會(huì)開25度。這很浪費(fèi)，人多數(shù)時(shí)候是不在的?！?/P>

歐洲是高福利高稅收國(guó)家，很多電費(fèi)可以拿來抵稅，他們本身對(duì)這種浪費(fèi)并不敏感。但能源公司會(huì)很關(guān)心，每年到最冷的那幾周，用電量上來了，能源公司的壓力就會(huì)很大。為了這幾周的電，要多開一個(gè)電廠，而這個(gè)電廠在多數(shù)情況下都是閑置的。

洞悉到能源公司的需求，LifeSmart為他們提供了傳感器和遙控裝置。「人不在的時(shí)候開5度，如果要去，就可以提前打開。」沒有犧牲用戶體驗(yàn)，又杜絕了浪費(fèi)，董熠覺得這才是真正的節(jié)能。

通過能源公司，LifeSmart的產(chǎn)品順利進(jìn)入北歐的各個(gè)家庭，「上面一個(gè)指令，嘩，全網(wǎng)去做，這就很厲害。」這聽上去很集體主義，而更重要的是它是一個(gè)有價(jià)值的事，「每個(gè)人貢獻(xiàn)那么一點(diǎn)點(diǎn)的力量，用電高峰那個(gè)難關(guān)就過去了?！?/P>

房子就是一個(gè)機(jī)器人

在智能家居時(shí)代，手機(jī)似乎成了控制家電的「遙控器」。家電的智能化似乎僅僅停留在「可聯(lián)網(wǎng)」，而用手機(jī)控制家電依然意味著精力消耗。這也被很多人稱為「?jìng)沃悄堋埂?/P>

董熠覺得這并不是智能家居的初衷，「真正的智能家居是通過傳感器感知人的行為和外部環(huán)境，再通過人工智能的算法去認(rèn)知，理解，最后通過開關(guān)去自動(dòng)控制一些電器。完成感知，認(rèn)知到自動(dòng)控制的全過程。」

說到這，靠在沙發(fā)上的董熠身體微微前傾，換了個(gè)更科幻的說法，「要把房子變得智能化，這個(gè)房子自己得有意識(shí)。整個(gè)房子實(shí)際上是一個(gè)機(jī)器人?！?/P>

在這個(gè)設(shè)定里，傳感器就像是機(jī)器人的器官。動(dòng)態(tài)傳感器可以感知人的動(dòng)作，環(huán)境傳感器可以察覺到溫度，濕度，光照等外部環(huán)境的變化。它們讓整個(gè)房子有了「知覺」。

而LifeSmart產(chǎn)品線中的「智慧中心」就像是機(jī)器人的大腦，可以控制各個(gè)智能產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)：門禁感應(yīng)器檢測(cè)到主人開門，智慧中心收到信息，就可以控制燈光，加濕器等設(shè)備開啟。

這并不是智能家居的終極形態(tài)。董熠認(rèn)為通過深度學(xué)習(xí)算法，智能家居可以進(jìn)化到下一階段，「通過所有的傳感器來認(rèn)知你在家的行為，學(xué)習(xí)你，重新刻畫你，然后變成第二個(gè)你?！?/P>

副本去完成所有瑣事，而母本可以從中解脫獲得自由——這個(gè)場(chǎng)景足夠具有未來感，但董熠認(rèn)為它并不遙遠(yuǎn)。

「可能是一兩年內(nèi)會(huì)發(fā)生的事，基于神經(jīng)元的生物學(xué)算法已經(jīng)有很多開源出來了?！?/P>

可造血的生態(tài)王國(guó)

LifeSmart幾條產(chǎn)品線的線上銷售成績(jī)都很可觀，但董熠并不想把LifeSmart做成一個(gè)只賣幾款硬件的公司。「單做幾款產(chǎn)品，長(zhǎng)期的存活是非常有挑戰(zhàn)的。做了一個(gè)爆品，這個(gè)風(fēng)一過，以后會(huì)很難過?！?/P>

他選擇了比較重的打法：自建一套從產(chǎn)品生態(tài)到渠道生態(tài)的一整個(gè)智能家居的小王國(guó)。這種打法非常吃力，「從app到云端的服務(wù)，硬件供應(yīng)鏈的整合，再到渠道的搭建，都是比較大體量的公司才能做的事情?！?/P>

但董熠還是決定要做，「一個(gè)成熟的生態(tài)系統(tǒng)可以具備自我生存和造血的能力，能帶來長(zhǎng)久的價(jià)值，合作伙伴也能圍繞它做很多的事。」

想建立生態(tài)王國(guó)的不止LifeSmart。以小米，魅族為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)依靠已有的用戶群體優(yōu)勢(shì)正試圖將廠商拉入自己的聯(lián)盟。而海爾，美的等傳統(tǒng)家電商也不甘落后，正逐步搭建自己的生態(tài)圈；broadlink，歐瑞博則通過向第三方廠商提供技術(shù)解決方案完成產(chǎn)品互聯(lián)。

董熠認(rèn)為生態(tài)圈對(duì)于用戶的吸引力還是會(huì)回歸到產(chǎn)品本身的品質(zhì)。以低價(jià)為殺手锏的小米曾被認(rèn)為是LifeSmart最有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但董熠認(rèn)為他們的低價(jià)策略其實(shí)并不適用于智能家居市場(chǎng)?！钢悄芗揖邮且粋€(gè)典型的改善型市場(chǎng)。既然要改善，就不會(huì)買最便宜的東西?！?/P>

他認(rèn)為更有設(shè)計(jì)感和價(jià)值感的產(chǎn)品一定會(huì)有自己的用戶群，「本田便宜優(yōu)惠，但也注定會(huì)有人去買寶馬?！?/P>

用戶的反饋有時(shí)也會(huì)給他驚喜。香港的一個(gè)用戶Wilson曾跟他描述過自己使用LifeSmart的場(chǎng)景：回家之前，掃地機(jī)器人會(huì)開始做清潔。有了塵土之后，窗子自動(dòng)打開通風(fēng)，再自動(dòng)關(guān)閉，空氣凈化器開始凈化空氣，空調(diào)開始運(yùn)作。等他到家的時(shí)候，有個(gè)speaker會(huì)跟他說：Wilson，welcomebackhome。

董熠笑了一下，「這其實(shí)是一個(gè)很奇妙的過程。」

而它終于不再是一個(gè)科幻故事。

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