新聞及信息生態(tài)系統(tǒng)再一次邁入變革階段。移動(dòng)優(yōu)先的內(nèi)容消費(fèi)模式逐漸興起，智能家居大有成為主流之勢(shì)，與智能手機(jī)相連的汽車很快就要占領(lǐng)全球各大城市。

當(dāng)設(shè)備變得智能，對(duì)與之匹配的“智能內(nèi)容”的需求順勢(shì)而生。人工智能必然會(huì)成為媒體產(chǎn)業(yè)的重要支柱，這一切的實(shí)現(xiàn)只不過是時(shí)間問題。

變革：我們將如何與新聞交互？

現(xiàn)在，大部分人都通過搜索或社交網(wǎng)絡(luò)來獲取信息。盡管兩者在功能性上有著本質(zhì)的不同，它們卻也有值得注意的相似之處——任何通過這些平臺(tái)呈現(xiàn)的內(nèi)容都是相同的。世界各個(gè)角落的不同個(gè)體都在閱讀一樣的新聞。

舉個(gè)例子，紐約時(shí)報(bào)的文章《衛(wèi)生部官員對(duì)寨卡病毒肆虐區(qū)的妊娠問題意見不合》對(duì)于身處紐約的我、一個(gè)二十多歲的男性和一位正在備孕的里約熱內(nèi)盧母親而言，讀起來沒有任何區(qū)別。

現(xiàn)在的內(nèi)容就像一件均碼的衣服，它從一開始就是這么被設(shè)計(jì)的。一位記者懷著“被盡可能多讀者看到”的目標(biāo)，去報(bào)道一個(gè)故事。

從某種程度上來說，搜索和社交網(wǎng)絡(luò)幫助個(gè)體定制、篩選了一部分信息。但是這些領(lǐng)域的巨頭如谷歌、Facebook、Twitter都深知，人工智能會(huì)逐漸取代他們的優(yōu)勢(shì)地位。這也是為什么自2013年起，這些科技公司都開始投資相關(guān)領(lǐng)域、收購(gòu)AI創(chuàng)業(yè)公司。

AI之戰(zhàn)：人工智能領(lǐng)域的收購(gòu)案例

舉個(gè)例子，在Facebook的通訊軟件Messenger中，諸如CNN、華爾街日?qǐng)?bào)之類的傳統(tǒng)媒體已經(jīng)開始采用Bot來為讀者推送新聞。他們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了一定程度的自動(dòng)化。

自動(dòng)化之上：人工智能為何物？

人工智能可以理解它所運(yùn)行的“工作環(huán)境”并針對(duì)其作出回應(yīng)和動(dòng)作。人工智能致力于學(xué)習(xí)和研究“用戶想要什么？需求如何實(shí)現(xiàn)？”

在新聞媒體這一塊，人工智能通過算法加工和篩選文章。在此之前，他們會(huì)讀取用戶的定位、社交媒體展示以及其他公開展示數(shù)據(jù)。隨后每位讀者都能得到為他們定制的故事，定制遵循讀者的性格、心情、社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況等。

人工智能賦予了記者和新聞機(jī)構(gòu)創(chuàng)造無(wú)限內(nèi)容的可能。用戶能夠得到與他們愈發(fā)相關(guān)的個(gè)性化內(nèi)容，因此他們對(duì)平臺(tái)的黏度也逐漸提高。

舉例：人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)和內(nèi)容自動(dòng)化生產(chǎn)

Crystal是一款基于大數(shù)據(jù)幫你寫郵件的應(yīng)用，通過對(duì)收件者的性格分析來優(yōu)化郵件內(nèi)容。舉個(gè)例子，如果Crystal發(fā)現(xiàn)你在給一位隨和悠哉的人寫信，它就會(huì)建議你把正式稱謂“親愛的約翰”改為更口語(yǔ)化的“嗨”或者“嘿”。

Crystal通過分析收件人此前收到的郵件和社交網(wǎng)站展示來向你推薦說話語(yǔ)氣、措辭和情緒。顯而易見，這種方法對(duì)于新聞室的運(yùn)作也十分適用。實(shí)際上美聯(lián)社已經(jīng)利用機(jī)器人自動(dòng)抓取數(shù)據(jù)生產(chǎn)出許多文章，他們這一嘗試也為后來者的進(jìn)入筑好了地基。

人工智能還能幫助新聞更好地實(shí)現(xiàn)“本地化”。如果你是加利福尼亞州的居民，你或許不會(huì)收到《德克薩斯居民因廢棄毒性植物中毒》的新聞推送。但如果文章中有一段文字是關(guān)于加州過往的類似事件，并幫你貼心地標(biāo)出高亮，你或許會(huì)更有閱讀的興趣。

未來：由人工智能驅(qū)動(dòng)的新聞業(yè)

除了幫助記者“定制內(nèi)容”，人工智能還能協(xié)助他們?cè)诖罅康臄?shù)據(jù)中進(jìn)行調(diào)查分析。畢竟這些聰明的機(jī)器可能發(fā)掘那些資深記者都無(wú)法察覺的隱秘聯(lián)系。

值得注意的是，盡管科技極大幅度地提高了新聞工作室的效率，它也不應(yīng)被濫用。人工智能的職責(zé)是與記者協(xié)同工作，而非取代后者。當(dāng)我們不斷推動(dòng)人工智能與新聞業(yè)的結(jié)合，我們就會(huì)面臨更多道德和倫理規(guī)范方面的挑戰(zhàn)。

人工智能崛起，新聞業(yè)的未來會(huì)如何發(fā)展？我們需拭目以待。

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