6月8日,在“人工智能之父”阿蘭·圖靈(AlanTuring)逝世60周年之際,英國科學(xué)家宣布,一臺(tái)名叫尤金·古特曼(EugeneGoostman)的超級(jí)計(jì)算機(jī)首次通過了“圖靈測試”,成功讓人類相信它是一個(gè)13歲的男孩。這臺(tái)計(jì)算機(jī)成為有史以來第一個(gè)具有人類思考能力的人工智能設(shè)備。

人工智能取得重大突破,機(jī)器開始擁有“人性”。1950年,計(jì)算機(jī)和人工智能的先驅(qū)阿蘭·圖靈提出了著名的“圖靈測試”:一個(gè)人在不接觸對(duì)方的情況下,通過一種特殊的方式,和對(duì)方進(jìn)行一系列的問答,如果在相當(dāng)長時(shí)間內(nèi),他無法根據(jù)這些問題判斷對(duì)方是人還是計(jì)算機(jī),那么,就可以認(rèn)為這個(gè)計(jì)算機(jī)具有同人相當(dāng)?shù)闹橇?即這臺(tái)計(jì)算機(jī)是能思維的。圖靈還進(jìn)一步預(yù)測,到2000年,人類應(yīng)該可以用10GB的計(jì)算機(jī)設(shè)備,制造出可以在5分鐘的問答中騙過30%成年人的人工智能。此后,這個(gè)預(yù)測內(nèi)容就成為圖靈測試的標(biāo)準(zhǔn)。然而直到2014年,模仿一名來自烏克蘭13歲男孩的尤金·古特曼,才成功說服33%的測試人員,成為歷史上第一臺(tái)通過“圖靈測試”的智能機(jī)器。

人工智能是服務(wù)機(jī)器人普及的關(guān)鍵因素,人性化設(shè)計(jì)將提升行業(yè)發(fā)展速度。目前,服務(wù)機(jī)器人尚處在產(chǎn)業(yè)化發(fā)展初期,產(chǎn)品呈現(xiàn)功能單一化、初步智能化的形態(tài),大多屬于一臺(tái)“聰明的機(jī)器”。但若服務(wù)機(jī)器人想要復(fù)制PC的發(fā)展路徑,一臺(tái)“聰明的機(jī)器”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,人們需要的是一臺(tái)“顛覆人類生活方式的機(jī)器”。在這個(gè)信息爆炸、產(chǎn)能過剩的時(shí)代,用戶體驗(yàn)成為越來越重要的因素,我們認(rèn)為,一臺(tái)擁有“人性”的機(jī)器或許才能真正走進(jìn)消費(fèi)者的內(nèi)心。

機(jī)器智能逐步提高,服務(wù)機(jī)器人有望復(fù)制PC發(fā)展道路,產(chǎn)業(yè)規(guī)模高達(dá)千億美元。當(dāng)前PC已經(jīng)滲透各行各業(yè),依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),成為個(gè)人連接網(wǎng)絡(luò)的終端。隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、傳感器等科技的不斷發(fā)展,智能化設(shè)備有望扮演終端角色。2012年全世界共賣出300萬臺(tái)家庭服務(wù)機(jī)器人,產(chǎn)值達(dá)到72億,預(yù)計(jì)2013-2016年總產(chǎn)值將達(dá)到336億。

隨著PR(個(gè)人機(jī)器人)時(shí)代的漸行漸近,未來總產(chǎn)值或達(dá)到千億美元。