2013年,是菲尼克斯電氣進(jìn)入中國(guó)的第20個(gè)年頭。憑借其獨(dú)特的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略,菲尼克斯電氣在中國(guó)走出了一條探索和創(chuàng)新之路,以驕人的業(yè)績(jī)書(shū)寫(xiě)著它的歷史。近期,菲尼克斯電氣中國(guó)公司裝置連接(DeviceConnectors)營(yíng)銷(xiāo)組織總監(jiān)楊光華先生就菲尼克斯電氣公司在光伏行業(yè)的發(fā)展情況接受了Solarzoom光伏太陽(yáng)能網(wǎng)記者的采訪。
獨(dú)特的企業(yè)文化
"100%本土員工、100%本土管理"可謂是菲尼克斯電氣中國(guó)公司的特色,這在外資企業(yè)中非常少見(jiàn),尤其是對(duì)于一家有著上千名員工的企業(yè)。
據(jù)楊光華介紹,菲尼克斯電氣中國(guó)公司成立之初,它的創(chuàng)始人李慕松先生--一位富有民族精神的企業(yè)家告訴德國(guó)集團(tuán)總部,德國(guó)人能做好的事情,中國(guó)人也能做好。他將帶領(lǐng)一個(gè)100%的中國(guó)團(tuán)隊(duì)來(lái)經(jīng)營(yíng)這個(gè)企業(yè),來(lái)證明中國(guó)人有能力做好這個(gè)企業(yè)。于是,李慕松先生和他的六人創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)開(kāi)始了中國(guó)公司的征程,這一走就是20年。菲尼克斯電氣中國(guó)公司在發(fā)展過(guò)程中始終將中華傳統(tǒng)文化和企業(yè)文化相結(jié)合,彰顯了中國(guó)傳統(tǒng)文化在當(dāng)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的價(jià)值,而這種對(duì)企業(yè)文化富有示范價(jià)值的重要探索,也影響著在華外企的企業(yè)文化構(gòu)建。
楊光華表示,"菲尼克斯電氣中國(guó)過(guò)去20年的發(fā)展并非一帆風(fēng)順,無(wú)論是在業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn)的輝煌期,還是面臨市場(chǎng)壓力的挑戰(zhàn)期,我們一直秉承著這個(gè)理念?,F(xiàn)在看來(lái),百分之百中國(guó)團(tuán)隊(duì)是正確的做法,德國(guó)總部也給予了相當(dāng)高的評(píng)價(jià)。"
2009年,菲尼克斯電氣中國(guó)因?yàn)槌^(guò)菲尼克斯電氣美國(guó)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),一躍成為菲尼克斯電氣集團(tuán)海外市場(chǎng)的領(lǐng)頭羊,這份驕傲的背后承載的是整個(gè)中國(guó)團(tuán)隊(duì)的智慧和創(chuàng)新凝結(jié)的碩果。
然而,到了2012年,中國(guó)經(jīng)濟(jì)遭遇大幅下滑,與此同時(shí),美國(guó)經(jīng)濟(jì)在逐漸復(fù)蘇。這一年,菲尼克斯電氣美國(guó)又迎頭趕上。據(jù)楊總介紹,在這樣充滿挑戰(zhàn)的局面下,公司總裁顧建黨先生曾說(shuō)過(guò)一句讓所有人更加堅(jiān)定信念的話:"放下了才能走得更遠(yuǎn)"。
顧建黨鼓勵(lì)大家:"經(jīng)過(guò)這次超越和被超越,每個(gè)菲尼克斯電氣中國(guó)的員工對(duì)自己所擔(dān)負(fù)的責(zé)任和使命有了更清楚的認(rèn)識(shí),也知道未來(lái)10年該用怎樣的態(tài)度去看企業(yè)的發(fā)展軌跡,怎樣才能保持可持續(xù)性發(fā)展。""做企業(yè)需要一種認(rèn)認(rèn)真真、把小事做好的態(tài)度,這也正是德國(guó)菲尼克斯電氣集團(tuán)創(chuàng)造90年傳奇,中國(guó)公司持續(xù)快速發(fā)展20年的原因所在。今后,菲尼克斯電氣的路還將走得更長(zhǎng)、更遠(yuǎn)。"
剛剛踏進(jìn)光伏一小步
楊光華介紹說(shuō),菲尼克斯電氣中國(guó)是從能源起家的公司,在能源領(lǐng)域做得非常好,為中國(guó)電力事業(yè)提供了很多技術(shù)。例如,其與國(guó)家電網(wǎng)、許繼集團(tuán)的合作,以及在風(fēng)電、光伏、電動(dòng)汽車(chē)等細(xì)分行業(yè)的創(chuàng)新產(chǎn)品等。
盡管在電氣領(lǐng)域的名聲在外,但在光伏領(lǐng)域,菲尼克斯電氣還算是新企業(yè)。用楊光華的話說(shuō)就是,"菲尼克斯電氣剛剛踏進(jìn)光伏一小步"。但自2012年正式進(jìn)入光伏行業(yè)一年多時(shí)間以來(lái),收獲卻不小。
楊光華告訴記者:"在光伏行業(yè),我們與國(guó)外優(yōu)秀的廠家有很好的合作,舉例來(lái)說(shuō),光伏逆變器龍頭SMA提出要做差異化產(chǎn)品,我們?yōu)槠涠ㄖ屏瞬煌谑袌?chǎng)上通用產(chǎn)品的接口。我認(rèn)為與SMA的合作體現(xiàn)了菲尼克斯在市場(chǎng)新的定位:1、產(chǎn)品訂制化需求的滿足,我們的產(chǎn)品概念充分體現(xiàn)客戶的應(yīng)用需求;2、充分進(jìn)行產(chǎn)品差異化,這不僅體是體現(xiàn)在接口形式,而是更充分考慮到操作工人--真正使用者的現(xiàn)場(chǎng)安裝時(shí)的切真感受。
再比如,我們與美國(guó)Enphase也有成功的合作,為其特殊的需求專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)了微逆變連接技術(shù)。"T"型結(jié)構(gòu)的AC布線,首先其傳輸效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于最初的市場(chǎng)"手拉手"連接方式,其次,極大地方便了對(duì)電站的維護(hù)及控制。同時(shí),基于我們市場(chǎng)推廣的經(jīng)驗(yàn),菲尼克斯電氣在今年的Intersolar展會(huì)上發(fā)布了全球市場(chǎng)通用款的微逆變ACcabling來(lái)滿足不同客戶的應(yīng)用需求。由此,我相信菲尼克斯電氣將伴隨著國(guó)內(nèi)外屋頂及小型電站的裝機(jī)量增加而走進(jìn)千家萬(wàn)戶。
"近五年,從海關(guān)出口數(shù)據(jù)看,國(guó)內(nèi)逆變器出口量逐年大幅增長(zhǎng),覆蓋全球重點(diǎn)光伏市場(chǎng)。菲尼克斯電氣在與逆變器國(guó)際領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè)成功合作的基礎(chǔ)上,從德國(guó)總部到中國(guó)都在光伏行業(yè)投入巨大的研發(fā)精力,形成了一套完整的解決方案:從組串式的逆變器的直流輸入到交流輸出;從柜內(nèi)的PCB大電流到信號(hào)的傳輸;從光伏組件的直流輸出到光伏電站現(xiàn)場(chǎng)布線或微逆變交流布線。"
在國(guó)內(nèi),像陽(yáng)光電源、艾索、山億等一批優(yōu)秀的逆變器企業(yè)也已開(kāi)始大批量使用菲尼克斯電氣的產(chǎn)品。"我想,這不僅僅是菲尼克斯電氣品牌的影響力,更是我們?cè)谂c客戶近三年的接觸中所迸發(fā)出來(lái)的高度信任感。我們?cè)敢庠谖磥?lái)創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)與客戶進(jìn)行市場(chǎng)、技術(shù)交流。"
談及客戶和產(chǎn)品,不可避免要關(guān)注價(jià)格。行業(yè)還未完全回暖,對(duì)于現(xiàn)金流緊張的光伏企業(yè),菲尼克斯電氣的價(jià)格是否具有競(jìng)爭(zhēng)力呢?面對(duì)記者的疑問(wèn),楊光華解釋道:"我們給客戶提供的是高性價(jià)比的產(chǎn)品,而非低價(jià)產(chǎn)品。單純談價(jià)格,不是菲尼克斯電氣的優(yōu)勢(shì)。作為一家源自德國(guó)的外資公司,菲尼克斯電氣專(zhuān)注于質(zhì)量和創(chuàng)新。"
楊光華對(duì)中國(guó)制造業(yè)今后的發(fā)展有著深刻的看法,他說(shuō):"中國(guó)制造業(yè)在剛剛起步的時(shí)候,需要以價(jià)格優(yōu)勢(shì)來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng),但未來(lái)的情況不同,需要靠產(chǎn)業(yè)升級(jí)打響我們的民族品牌。那么,一定是高性價(jià)比和高質(zhì)量的產(chǎn)品才能站穩(wěn)腳跟。也正是如此,才會(huì)給中國(guó)的民族工業(yè)帶來(lái)騰飛的機(jī)會(huì)。"
"現(xiàn)在,中國(guó)已經(jīng)過(guò)了廉價(jià)產(chǎn)品的階段了。對(duì)領(lǐng)袖企業(yè)來(lái)說(shuō),不會(huì)再過(guò)多地討論價(jià)格問(wèn)題,或者說(shuō)價(jià)格不是第一優(yōu)先討論的話題。如果一個(gè)企業(yè)永遠(yuǎn)靠低價(jià)作為市場(chǎng)策略,是沒(méi)有前途的。"
現(xiàn)在和未來(lái)的市場(chǎng)
菲尼克斯電氣在中國(guó)20年的歷程,遭遇了兩次金融危機(jī),一次是2008年,另一次是2012年至今,楊光華對(duì)此并無(wú)抱怨之言,而是以樂(lè)觀的態(tài)度面對(duì)。"大的市場(chǎng)環(huán)境不好,對(duì)每個(gè)企業(yè)都是一個(gè)挑戰(zhàn),這也是考驗(yàn)企業(yè)實(shí)力的時(shí)候。如果連一次小的打擊都不能承受,那么這個(gè)企業(yè)的體力是有問(wèn)題的。越是困難,越能看出企業(yè)的資金實(shí)力和技術(shù)優(yōu)勢(shì),以及對(duì)市場(chǎng)的反饋,也就是如何更好地服務(wù)客戶的決心和能力,以此與客戶建立更持久的關(guān)系。"
在今年4月份的德國(guó)漢諾威工業(yè)博覽會(huì)上,菲尼克斯電氣同往年一樣,依舊發(fā)布了1000多個(gè)新產(chǎn)品。這是菲尼克斯電氣對(duì)市場(chǎng)和客戶最好的回饋,也是其持續(xù)創(chuàng)新最好的證明。在今年6月份的慕尼黑Intersolar展會(huì)上,菲尼克斯電氣在裝置連接器方面發(fā)布了新型組串逆變器的直流、交流連接器、微逆變ACcabling等共計(jì)10多個(gè)新產(chǎn)品。值得一提的是,在高效率1500V電站的概念的提出前,菲尼克斯電氣就已經(jīng)向市場(chǎng)發(fā)布了通過(guò)VDE認(rèn)證的1500V連接器以及通過(guò)16mm?電纜的大連接器。
"沒(méi)人愿意跟弱不禁風(fēng)的企業(yè)合作。任何實(shí)實(shí)在在做企業(yè)的,想的都是可持續(xù)發(fā)展。通過(guò)這次經(jīng)濟(jì)下行,更好地證明菲尼克斯電氣在其所涵蓋的市場(chǎng)范圍中是當(dāng)之無(wú)愧的領(lǐng)導(dǎo)者。"
談到未來(lái)能源的走向,楊光華表示,中國(guó)原油進(jìn)口比重占到60%,中國(guó)的能源安全受到越來(lái)越嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),能源安全也將成為影響中國(guó)經(jīng)濟(jì)未來(lái)可持續(xù)發(fā)展的核心問(wèn)題。另外,中國(guó)多煤少油的國(guó)情使得我們賴以生存的環(huán)境越來(lái)越糟糕。無(wú)論從哪個(gè)層面講,可再生能源都將成為中國(guó)未來(lái)能源發(fā)展的方向。
面對(duì)如此廣闊的前景,菲尼克斯電氣將投入更多的資源開(kāi)發(fā)各個(gè)領(lǐng)域相應(yīng)的產(chǎn)品,在光伏行業(yè),直流連接器、交流連接器、微逆連接器都有相應(yīng)的產(chǎn)品持續(xù)發(fā)布,也得到了很多客戶的認(rèn)可。目前,在中國(guó)有相當(dāng)可觀并值得期待的分布式光伏市場(chǎng),菲尼克斯電氣的產(chǎn)品在越來(lái)越多的小型逆變器上將有更多的應(yīng)用。在跟逆變器廠商建立業(yè)務(wù)合作的同時(shí),菲尼克斯電氣也同時(shí)介入組件和控制系統(tǒng)領(lǐng)域,提供相應(yīng)的產(chǎn)品和解決方案。"'小'產(chǎn)品的好處是無(wú)處不在,市場(chǎng)需求廣泛,只要做好質(zhì)量,有好的品牌,客戶不是問(wèn)題。"
記者在采訪之前了解到,菲尼克斯電氣的服務(wù)人員并不多。楊光華對(duì)此的回答是--最好的服務(wù)是不需要服務(wù)。他解釋說(shuō),菲尼克斯電氣對(duì)質(zhì)量有著嚴(yán)格的把控,我們以不需要服務(wù)而不是提供最好的服務(wù)為宗旨。換言之,哪個(gè)客戶希望經(jīng)常出問(wèn)題,讓企業(yè)來(lái)服務(wù)呢?
"不出事故,對(duì)客戶來(lái)說(shuō),是節(jié)省了成本,免去了麻煩。但是,菲尼克斯電氣客戶對(duì)服務(wù)的需求大幅減少,并不意味著服務(wù)不好,而是不需要花很多的人力和物力投入到服務(wù),這些錢(qián)完全可以投入到研發(fā)中去。"
很多人追求好的服務(wù),而菲尼克斯電氣卻在思考如何用更好的產(chǎn)品代替更好的服務(wù),這也是其創(chuàng)新理念中重要的一環(huán)吧。