18年來,萊克電氣累計銷售吸塵器突破1億臺,連續(xù)9年產(chǎn)銷量全球第一。如今,全球每銷售6臺吸塵器其中1臺就是萊克電氣制造的。然而,18年前,萊克才從一家小型代工工廠起步……
曾幾何時,姑蘇大地崛起了國內家電業(yè)赫赫有名的“四大名旦”——長城電扇、春花吸塵器、香雪海冰箱和孔雀電視機。然而,隨著市場的洗禮、殘酷的競爭,它們一個接著一個淡出了人們的視野。如今,一個脫胎于小型代工工廠的萊克電氣股份有限公司(以下簡稱“萊克電氣”)卻走上了前臺。
2012年,萊克電氣全年銷售5.3億美元,同比增長20%,其中吸塵器年產(chǎn)銷量突破1000萬臺,連續(xù)9年吸塵器產(chǎn)銷量全球第一。今年一季度,萊克電氣營銷收入同比增長20%。目前,萊克電氣正積極朝著“打造國內綠色家電第一品牌”的目標邁進。
質量——企業(yè)的生命
“我們關注產(chǎn)品生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié),不斷發(fā)現(xiàn)問題并改進。質量是企業(yè)的生命線,苛求完美品質一直是我們萊克電氣做產(chǎn)品的態(tài)度。”萊克電氣品管部負責人這樣介紹。萊克電氣制定了嚴格的整機內控質量標準,培訓了一支技術過硬、工作責任心強的品管隊伍。在江蘇蘇州檢驗檢疫局的幫助下,2006年9月,獲得中國合格評定國家認可委員會的ISO/IEC17025:2005實驗室認可證書;2006年10月,獲得美國UL認證實驗室資格證書。經(jīng)過多年的努力,萊克電氣在產(chǎn)品安全、使用壽命、可靠性、產(chǎn)品模擬用戶使用及性能指標等方面建立了一套完備的測試驗證方法。
質量管理體系濃縮著先進的管理經(jīng)驗,它能很好地管控到企業(yè)每一個流程和每一個角落,這對守住產(chǎn)品質量生命線大有裨益。萊克電氣一貫重視質量管理體系的建立與運行。早在1999年,萊克電氣就建立了ISO9000質量管理體系。定期展開工作質量檢查,每次檢查有記錄、有通報、有整改、有獎懲,不走過場、不走形式,以此提高產(chǎn)品質量的把控能力。2009年,萊克電氣順利通過了ISO14000環(huán)境管理體系認證。
新品上市能夠得到顧客的認可,質量是關鍵。萊克電氣為使產(chǎn)品一次性投產(chǎn)成功,在新品實驗驗證方面投入大量人力和物力,建立了一整套嚴格測試程序,其中包括化學品測試、安全測試、EMC實驗、用戶模擬和產(chǎn)品可靠性測試,以及壽命實驗等,并及時與國際上的法律法規(guī)接軌,滿足各國家客戶的要求。正是基于對產(chǎn)品質量的不懈追求,萊克電氣產(chǎn)品得到了國內外客戶的認可。去年6月,兩款新品吸塵器獲得德國家電權威檢測機構SJS認證。
品牌——產(chǎn)品的價值
“綜合成本不斷上升,代工利潤越來越薄,路也會越走越窄。就是砸鍋賣鐵也要打響自己的品牌。”萊克電氣董事長倪祖根語氣堅定地說。萊克電氣非常重視培育自有品牌“LEXY萊克”、“KingClean”。目前,萊克電氣已將品牌戰(zhàn)略擴大到國內各家電領域。2013年,萊克電氣的發(fā)展方向確定為:吸塵器全國市場占有率18%,進入全國第二名;掛燙機全國市場占有率15%,進入全國第二名;空氣凈化器全國市場占有率10%,進入全國第三名……萊克電氣自有品牌進一步加快全國布局,計劃全國大中城市進店1000家,年底力爭完成有效門店3000家。