項目管理:如何給別人準(zhǔn)確的信號?

時間:2013-05-13

來源:網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載

導(dǎo)語:每個階段性項目完成,項目成員的肯定都有所提高

你是否經(jīng)歷過,在路上你給車讓路、車給你讓路,結(jié)果就是你和車讓到一起,出車禍了。在工作中你表現(xiàn)方方面面都非常出色,領(lǐng)導(dǎo)、同事都看好你,很多活都要你干,結(jié)果就是沒有一件工作是做的非常好的。在人際交際中你展現(xiàn)的無所不能(孫悟空一樣),什么問題都幫忙朋友解決,結(jié)果就是什么問題都解決不了。不管是工作中、生活中,學(xué)好怎樣給別人正確信號是一門藝術(shù),比如,讓路問題,最好方法就是站在原地不動。

上司——準(zhǔn)確匯報

1、工作進(jìn)度匯報

很多前輩或者是書本中都在強調(diào),項目管理,就是以項目進(jìn)度為基線做的一系列工作。實事求是匯報當(dāng)前項目進(jìn)度的最好方式,以測試報告和項目成果來做匯報工作,力求匯報時間短,采取多次匯報的方式(根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)喜好),常有幾個誤區(qū),這個階段工作還有幾個小bug,您可以分配下一階段任務(wù);這邊工作就剩下測試了,您可以分配下一階段工作;再有幾天時間就完成任務(wù)了,這樣模糊匯報會嚴(yán)重影響領(lǐng)導(dǎo)在下一階段任務(wù)分配。

2、項目成員狀態(tài)匯報

每個階段性項目完成,項目成員的肯定都有所提高,正確匯報他們的狀態(tài)有利于他們的成長(理想狀態(tài)該加薪的加薪,該升職升職,這個一般公司都是很難做到的),更重的是便于領(lǐng)導(dǎo)下一階段工作安排:是難度高的模塊?還是難道低的模塊?這個對項目順利上線有重要作用。

項目成員——準(zhǔn)確分配

1、任務(wù)分配

每個團(tuán)隊都需要一段時間的磨合,也就是讓大家相互更了解(A擅長javascript方面的,B出現(xiàn)javascript的bug,A也許解決這個bug需要一天,B就一分鐘,在相互了解的情況下開發(fā)效率更高)。作為項目管理人,一定要保證自己十分了解團(tuán)隊每一個人并且要幫助團(tuán)隊成員相互了解,常用了解一個人方式有(QQ空間、微博、博客、和他交流、讀他寫的代碼)。第一、根據(jù)成員技術(shù)優(yōu)勢安排開發(fā)任務(wù),也不能忽視成員成長需求,筆者一般的比例是80%技術(shù)優(yōu)勢任務(wù)+20%需要學(xué)習(xí)任務(wù),這個比例會根據(jù)項目成員自己的意愿和項目緊急程度來調(diào)整;第二、一個模塊開發(fā)任務(wù)分為兩個人,主要開發(fā)人和了解人,為防止項目中途突發(fā)情況(人員調(diào)動、跳槽等等);第三、盡可能安排一個人整理文檔,保證文檔能和代碼同步;第四、任務(wù)的模塊盡可能的小。

2、解決問題

每個項目開發(fā)難免會出現(xiàn)各種各樣的問題,每個人知識也是有限的,可團(tuán)隊的和互聯(lián)網(wǎng)的知識無限,我們團(tuán)隊規(guī)定,當(dāng)出現(xiàn)問題自己在一個小時沒能解決(這個時間要保持盡可能短),及時把問題詳細(xì)發(fā)到內(nèi)部討論組中,及時確定問題在當(dāng)前是否馬上可以解決,對于不能馬上解決問題,及時發(fā)布在主流的技術(shù)論壇或者請教內(nèi)部資深人士,對于一些不影響開發(fā)進(jìn)度問題可以暫緩。

3、確認(rèn)任務(wù)

很多開發(fā)的朋友應(yīng)該都經(jīng)歷過下班寫日報、星期五寫周報,也都理解寫日報和周報是多么的痛苦,在我們團(tuán)隊幾乎沒有要求這報、那報的,都是通過測試人員、運行結(jié)果來確認(rèn)任務(wù)的,要做的及時的確認(rèn)(一周的任務(wù)分為兩次或者三次確認(rèn),提前和開發(fā)人員約定好),上面提到給領(lǐng)導(dǎo)做匯報幾個誤區(qū),在確認(rèn)項目成員的任務(wù)同樣要注意,在時間允許的情況下項目成員留點學(xué)習(xí)的時間。

4、及時溝通

在我們內(nèi)部有這樣原則,成員都在一個辦公室的時候,拒絕用QQ或者其他IM交流項目問題,都是要面對面交流,在溝通為避免理解上誤差正在努力結(jié)合項目原型來溝通;成員不在一起的時候,在不涉及責(zé)任問題的時候,盡可能用電話或者QQ語音,拒絕郵件等其他交流方式;部門之間的交流必須要用郵件;目前正在嘗試搭建一個內(nèi)部wiki系統(tǒng),期待能解決成員不再一起溝通問題和知識積累的平臺。

5、調(diào)節(jié)氣氛

現(xiàn)在各方面的壓力都非常大,營造一個開心、和諧的工作環(huán)境對項目管理是很大的幫助,吃飯、喝酒、KTV都讓大家用亂,非常幸運的是我們團(tuán)隊人都喜歡打臺球,每周都組織臺球比賽,還有些小的紀(jì)念品,也還在慢慢摸索大家其他的愛好。

協(xié)同部門——準(zhǔn)確信息

做大項目時候,難免有幾個部門的人,在大公司里邊部門之間就跟外邊公司和公司之間一樣,責(zé)任分的特別清晰,尤其是系統(tǒng)模塊直接有交互的時候,準(zhǔn)確提供對方需要的數(shù)據(jù)信息,同時也要預(yù)定好操作完成給返回的數(shù)據(jù)信息格式;也必須保證交互模塊準(zhǔn)時按照對方部門要求的時間完成。

簡易管理之學(xué)習(xí)的最高境界

特技團(tuán)來了個新的弟子,教練從走鋼絲開始教起,這個地址在練習(xí)的時候,總是沒走幾步就掉下來,反復(fù)練習(xí)還是如此,最后沮喪地坐在地上起來,教練走了過來,拍拍弟子地肩膀說:“掉落,是走穩(wěn)地先決條件。”弟子聞言,又重新爬上去練習(xí)。教練在旁叮嚀著:“走,不停地走,直到你忘了那條鋼絲的存在,忘了掉落這件事,你就算真正學(xué)會了。”忘記了,才代表你真正學(xué)會了,學(xué)會的最高境界是忘記。
  人生處處充滿意外,我們必須像練習(xí)走鋼絲一樣,帶著微笑、抬頭挺胸,若是不深掉落,就重新在站起來,當(dāng)我們不再在意“意外”,不再在意“掉落”。我們就可以走得比別人穩(wěn)。

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